Меню
Ваша корзина

Условия работы и скидки


МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 10000 рублей. При сумме покупок в течение года свыше 1 000 000 рублей, действуют индивидуальные условия (уточняйте у менеджера)

* регулярная скидка предоставляется при ежемесячных закупках и обнуляется при перерыве в закупках 30 календарных дней

** расчет километров производится по данным сервиса Яндекс Карты от точки выезда со МКАД до конечного адреса

*** условия действуют для заказов до 20 000р., при выборе ТК Деловые линии, ПЭК, Байкал, СДЭК. До всех остальных ТК доставка 500р. до терминала в г. Москва. При заказе от 20 000р., доставка по РФ до ПВЗ ТК, по выбору продавца, БЕСПЛАТНО (условия не действуют для доставки в СФО, ДВФО. 

Cкидки не распространяются на товары с ограничением.

Дополнительные условия

Важно! Если при получении груза в Транспортной компании, вы обнаружили повреждённую упаковку или несоответствие номеров пломб, не принимайте груз до выяснения обстоятельств (не ставьте свою подпись в документах ТК). Обратитесь с претензией к сотрудникам транспортной компании.

Просьба незамедлительно уведомить об этом инциденте сотрудника нашей фирмы и выслать фото повреждённого груза. Если товар с видимым повреждением упаковки будет вами принят, наша фирма не несёт ответственности за недостачу и повреждённый товар, а также брак не принимает.

Просим обратить внимание на то, что, если вы работаете с нами от нескольких юр./физ. лиц, то объем продаж будет учитываться по каждому в отдельности (это связано с особенностями программы 1С).

Убедительная просьба счета оплачивать от одного лица.

1. После регистрации. Изучите каталог товаров на сайте. Укажите необходимое количество и добавляете в корзину товар.

2. Мы получаем Ваш заказ и обрабатываем его. Если в процессе обработки возникают вопросы, менеджер связывается с Вами для обсуждения деталей.

3. После согласования заказа и условий доставки, необходимо скачать заполнить карточку клиента и отправить её менеджеру.

4. Менеджер формирует счет на оплату и направляется его Вам выбранным способом (eMail, WhatsApp и т.д.) 

5. В течение 3-х рабочих дней мы ожидаем от Вас оплату по счету. На это время товар резервируется на складе, по истечение указанного срока заказ автоматически аннулируется, а товар поступает в свободную продажу. Пожалуйста, будьте внимательны, выдерживайте указанные сроки оплаты!

6. После поступления оплаты, мы формируем пакет документов и осуществляем отправку товара выбранной Вами транспортной компанией. Если Вы хотите консолидировать несколько заказов в одном отправлении, по Вашему запросу мы бесплатно храним оплаченные Вами заказы на нашем складе в течение 10 календарных дней.

7. Вы получаете заказ с пакетом сопроводительных документов. В личном кабинете в разделе "Документы для скачивания" у вас будет доступ к рабочим документам.


Безналичный расчет для Юридического лица

Менеджер свяжется с Вами и отправит счет в электронном виде. Вы можете оплатить заказ в любом Банке. Оплату по счету необходимо внести на расчетный счет нашей компании в течение 3 дней.

Реквизиты для оплаты:
ООО «МультиТрейд»
ИНН: 7710751283
КПП: 772501001
ОГРН: 1097746316854
БАНК: Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО Г.МОСКВА
БИК: 044525411
Р/cчёт: 40702810922250000439
К/счёт: 30101810145250000411

В назначение платежа указать: Оплата за аксессуары к сотовым телефонам по договору № ___ от ___ ДАТА, сумма ___ руб., Без НДС.

 Скачать карточку организации можно в разделе документы в личном кабинете пользователя


Как оплатить с карты на счет компании?

Вы можете сделать оплату с любой карты на выставленному счету компании.

Для этого:  

СберБанк:

1) → Вкладка «Платежи» (в нижнем меню)

→ «Клиенту СберБанка» или «На счёт в другой банк»

→ Счёт → введите номер счёта

→ Следуйте подсказкам приложения

2) Либо

→ Перейдите в "Платежи"

→ В самом конце списка будет пункт "Платеж по реквизитам"

→ Следуйте подсказкам приложения

В назначение платежа указать: Оплата за аксессуары к сотовым телефонам по договору № ___ от ___ ДАТА, сумма ___ руб., Без НДС.

Инструкция на сайта СберБанка

Гарантии
  • Гарантия на товар - 3 месяца с момента покупки. Возврат или обмен бракованного товара производится в течение срока действия гарантии;
  • Бракованный товар принимается ТОЛЬКО при наличии первоначальной упаковки, штрихкода и в полной комплектации;
  • Экспертиза брака осуществляется в срок от 3 до 10 дней. В течение этого срока выносится решение о замене брака.
Брак не принимается в следующих случаях:
  • При наличии механических, термических повреждений, коррозии;
  • При наличии следов разборки, пайки, вскрытия, несанкционированного ремонта (АКБ, USB кабели, СЗУ, АЗУ и т.п.);
  • При неполной комплектации (нехватка панелей в корпусах, переходников или кабелей в наборах ЗУ, а также без первоначальной упаковки и штрихкода);
  • При повреждении пломб, голограмм, защитной пленки;
  • По истечении срока гарантии (3 месяца);
  • Без сопроводительной накладной и без описания дефектов;
  • Если товар признается бракованным, то производится его замена на аналогичный;
  • В случае отсутствия данного товара на складе, покупатель имеет право выбрать другую продукцию на сумму бракованного товара.
Возврат бракованного товара:
  • Замечания по сборке заказа и внешнему виду товара принимаются в течение 5 рабочих дней с момента получения Вами груза.
  • Обращение необходимо направить на почту - claim@city-mobile.ru. В теме письма указав №заказа, в тексте описание замечаний, фотографии или видео подтверждение.
  • При возврате бракованного товара, необходимо предварительно согласовать возврат с менеджером;
  • Пример накладной для согласования можно скачать здесь;
  • Указание точного количества каждой позиции и причин возврата - обязательно;
  • При составлении накладной необходимо использовать номенклатуру нашей компании;
  • Товар должен иметь упаковку со штрихкодом;
  • Об отправке товара ненадлежащего качества известите заранее менеджеров, с указанием, когда и какой транспортной компанией вы отправили груз;
  • Доставка бракованного товара осуществляется за счет клиента.

- Мы работаем как с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, так и с физ.лицами.

- Минимальная сумма заказа - 10 000 руб.

- Скидка при сумме разового заказа от:

  • от 20 000 руб. – 5%
  • от 50 000 руб. – 10%
  • от 80 000 руб. – 15%
  • от 100 000 руб. – 20%
Так как мы очень любим и ценим наших клиентов, то с 1 июня 2018 года наша компания внедряет новую систему скидок, помимо стандартных.
Чем больше Вы у нас заказываете, тем больше скидку получаете!
Схема довольно проста: при объеме закупок в предыдущем месяце на сумму, например, от 100 тыс. рублей, ваша дополнительная скидка в текущем месяце составит 5%, и т.д.

Градация дополнительных скидок такова:

  • от 100 000 - 5%
  • от 80 000 - 4%
  • от 50 000 - 3%
  • от 20 000 - 2%

Дополнительная скидка суммируется с основной (от суммы заказа) и скидкой за брак (если вы такую выбирали).

Если возникнут какие-либо вопросы, обязательно обращайтесь к Вашим менеджерам, они обязательно подробно разъяснят вам новую систему скидок.

Просим обратить внимание на то, что, если вы работаете с нами от нескольких юр./физ. лиц, то объем продаж будет учитываться по каждому в отдельности (это связано с особенностями программы 1С). Убедительная просьба счета оплачивать от одного лица.

На некоторые виды товаров скидка не распространяется, к примеру на товары из раздела "Распродажа", флешки и некоторые другие товары с пометками!

- Доставка осуществляется только после 100% оплаты заказа.*** (Полную информацию по доставке см. в разделе «Доставка»)

- Для регионов мы предлагаем 3% скидку на весь товар в счет возможного брака (выбирая эту скидку, вернуть или обменять товар вы уже не можете).


ЗАМЕЧАНИЯ ПО СБОРКЕ ЗАКАЗА И ВНЕШНЕМУ ВИДУ ТОВАРА ПРИНИМАЮТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ВАМИ ГРУЗА!

* Цены, указанные на сайте и в прайсе, не являются окончательными. Об изменениях уточняйте у вашего менеджера.
** Максимальные скидки распространяются не на весь ассортимент товара. Об ограничениях уточняйте у вашего менеджера.
***При первом заказе мы вынуждены взимать гарантийный платеж в размере 3 000 руб. В случае отказа от оплаты итогового счета гарантийный платеж не возвращается. При оплате итогового счета сумма гарантийного платежа вычитается из общей суммы к оплате.